Combien de temps mon colis reste t-il au Point Colis ?

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Vous disposez dès lors de 10 jours ouvrés pour retirer votre commande au point d'enlèvement. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l'expéditeur si vous n'êtes pas allé.e.s le chercher. 
Conseil : vous pouvez également demander à quelqu'un d'autre de récupérer votre colis dans un Point d'enlèvement. 
Quiconque peut présenter le code-barres de votre colis (voir e-mail de confirmation ou l'app My bpost) pour le récupérer au Point d'enlèvement. N'oubliez pas de présenter votre pièce d'identité.

❗ Attention, les colis livrés dans les distributeurs de colis ne sont conservés que pendant 5 jours ! 

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