Hoe lang blijft mijn pakket liggen bij het leveringspunt?
Is je bestelling beschikbaar bij een leveringspunt? 🔔
Je hebt 10 werkdagen de tijd om je bestelling op te halen bij het leveringspunt. Als je het pakket niet ophaalt binnen deze periode, wordt het teruggestuurd naar de afzender.
Tip: je kunt ook aan iemand anders vragen je pakket op te halen bij een afhaalpunt.
De aangewezen persoon moet de streepjescode van je pakket laten zien (zie de bevestigingsmail of in de My bpost-app) bij ophaling in het leveringspunt. Vergeet niet je identiteitskaart te laten zien.
❗ Houd er rekening mee dat pakketten in pakjestautomaten slechts 5 dagen blijven liggen!
💡 Installeer de Bpost-app om je pakket te volgen en je voorkeuren in te stellen.
Je kunt ons ook hier contacteren