Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

We zijn net als jij! Als we bestellen, weten we graag waar we aan toe zijn. 👀

Je bestelling volgen via de website:
1/ Ga naar de pagina 👉 Mijn account en, als je dat nog niet hebt gedaan, log in met je e-mailadres en paswoord.
2/ Klik op ”Mijn bestellingen”, in de rubriek "Bestelling volgen".

3/ Dit geeft je toegang  de status van uw bestelling (wordt voorbereid, verzonden) en hier kun je ook klikken op "Mijn pakket volgen".
Zodra het pakket ons magazijn verlaat, wordt er een track&trace-link geactiveerd in de rubriek “Bestelling volgen”. Klik gewoonweg op het pictogram "Mijn pakket volgen".
Je wordt doorgestuurd naar de website van onze partner (Bpost of post.nl) die verantwoordelijk is voor de bezorging van het pakket. Hier krijg je meer informatie over de bezorgstatus van je pakket.

Op de La Redoute-app:
1/ Ga naar de pagina “Mijn account” en, als je dat nog niet hebt gedaan, log in met je e-mailadres en paswoord.
2/ Selecteer het bestelnummer dat je wilt volgen.
3/ Klik op 'Mijn pakket volgen' als je informatie wilt hebben over het volgen van de levering.

💡 Goed om te weten:
Je kunt de app van Bpost (voor kleine pakketten) of van post.nl (voor grote pakketten) downloaden om leveringsmeldingen te ontvangen.