Hoe kan ik een groot artikel retourneren?

Retourneren is gratis bij La Redoute. Voor sommige pakketten kunt u het retourlabel downloaden via uw profiel.Ga hiervoor naar "Mijn bestellingen volgen" en selecteer de bestelling en het te retourneren pakket. Klik op “Retourlabel downloaden”.Plak het label vervolgens op uw pakket en lever het af bij het dichtstbijzijnde postkantoor.

Als het retourlabel niet beschikbaar is in uw bestellingsstatus, omdat het op afspraak is afgeleverd of omdat de deadline is verstreken, kunt u contact opnemen met onze klantendienst, zodat we een verzoek kunnen indienen om uw artikel terug te nemen.

Ga hiervoor naar de pagina "Contact met ons opnemen"