Que faire si mon colis est endommagé ?
Afin de signaler une commande réceptionnée endommagée, nous vous invitons à nous envoyer, dans les 48 heures après réception, plusieurs photos de l'article endommagé ainsi que de l'emballage.
Sil s'agit d'un meuble à monter soi-même, nous vous invitons également à nous envoyer une photo du plan de montage en entourant les numéros de pièces endommagées.
Pour cela, rendez-vous sur la page https://www.laredoute.be/help/contactform.aspx
Les articles mode peuvent nous être retournés gratuitement.
Vous pouvez aussi nous contacter ici